Delegacia de Proteção ao Turista comemora parceria com a Secult e aguarda mudança para nova sede

Por Paulo Campos

A Delegacia de Eventos e Proteção ao Turista (Deptur) marcou presença nesta sexta-feira (5) no estande de Minas Gerais na Expo Turismo Goiás. O delegado Guilherme Santos fez um breve relato da atuação da delegacia, que atualmente passa por processo de reestruturação. Em abril deste ano, a Chefia da Polícia Civil publicou a Resolução nº 8289, vinculando-a diretamente à Superintendência de Investigação e Polícia Judiciária. O órgão de segurança também ensaia uma aproximação com a Secretaria de Estado de Cultura e Turismo (Secult-MG) para aprimorar o atendimento e a recepção ao turista em Minas Gerais. Em breve, a Deptur também será transferida da atual sede no bairro Alípio de Melo, no noroeste da capital mineira, para um imóvel no bairro Funcionários, na região Centro-Sul da capital mineira.

Esta é a primeira vez que a Deptur participa de uma feira de turismo. Santos reconhece a necessidade da delegacia de estar cada vez mais alinhada com órgão oficial de cultura e turismo do governo do Eatado. “Até então a gente não era tão presente e próximo da secretaria, no sentido de sentar, discutir e definir estratégias de segurança. Já estamos trabalhando o Carnaval 2025, vamos participar de todo o planejamento operacional da Stock Car e já temos uma atuação relevante na Comissão de Monitoramento da Violência em Eventos Esportivos e Culturais (Comoveec). Também não furtamos de participar de qualquer negociação, temos inclusive tido muita procura por parte dos produtores de eventos”, afirma Santos, que considera importante reforçar para o turista quão é seguro o Estado de Minas Gerais.

Unidade móvel

Atualmente, a delegacia conta com três policiais e unidades especiais instaladas nos aeroportos em Confins e da Pampulha e na Rodoviária de Belo Horizonte. No total, são cerca de 30 policiais e uma unidade móvel com estrutura similar a uma delegacia, com cartório, gabinete, espaço para investigadores e local de custódia. “Estamos avaliando a aquisição de um novo micro-ônibus”, pontua Santos. Atualmente, a Delegácia Móvel marca presença em cidades ou eventos que não têm estrutura de segurança – neste final de semana, ela foi deslocada para as comemorações do aniversário de Montes Claros. Poucos policiais também são bilíngues, mas a proposta, enfatiza Santos, é aumentar o efetivo de policiais que falam dois idiomas para dar excelência ao atendimento ao turista estrangeiro.

Apesar de não ter orçamento próprio, o delegado de polícia garante ter todo respaldo da Chefia da Polícia Civil, inclusive na melhoria da estrutura. Há interesse ainda de construir parceria com entidades como, por exemplo, a Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL-BH). A nova sede deve ser inaugurada ainda este ano no bairro Funcionários. A Casa Amarela está localizada na confluência das ruas Santa Rita Durão e Sergipe, próximo à praça da Liberdade, no coração da Savassi. O casarão tombado pelo Instituto Estadual do Patrimônio Histórico e Artístico (Iepha-MG) foi cedido pela Secult-MG e faz parte do Circuito Liberdade. “A gente entende que ali tem um fluxo maior de turistas e faz mais sentido estar na região da Savassi do que no bairro Alípio de Melo”, justifica o delegado.

Acolhimento do turista

O turista vítima de assalto ou roubo pode registrar o Boletim de Ocorrência (BO) em qualquer delegacia e, se sentir necessidade de acolhimento ou atendimento específico, é encaminhado à Deptur (Instagram / @pccmg.oficial). “A gente não atua de forma geral com o varejo, salvo em casos específicos, estamos focados no macro, não em um evento específico. Roubo ou assalto é a delegacia da área. Se é algo mais focado na informação do turista, a gente está pronto para acolher e investigar”, explica Santos. Um passo importante foi trabalhar para a Deptur ser um ponto de referência para os consulados. “Nós temos cada vez mais recebido turistas estrangeiros, e esse turista especificamente tem dificuldade de entender nossa sistemática. Agora, no entanto, a Deptur, até força da Resolução, é um novo braço do Consulado".

O Carnaval deste ano é citado por Santos como uma experiência bem-sucedida de parceria com a secretaria no turismo. Belo Horizonte vem, segundo ele, numa crescente redução de criminalidade. “As ocorrências foram pontuais. A gente sentiu em conversas, no feedback, que as pessoas se sentiram mais seguras. Houve uma queda significativa de crimes patrimoniais, inclusive de crimes de importunação. Com o apoio que a Chefia da Polícia Civil tem dado à Deptur, cada vez mais podemos reafirmar Minas Gerais como um destino seguro. Os resultados têm mostrado que a gente tem alcançado esses objetivos. Tanto na questão patrimonial quanto da importunação teve um efeito muito positivo e já estamos trabalhando para que o Carnaval 2025 seja ainda mais seguro”, salienta.

A Deptur foi criada no início dos anos 2000 e passou várias reformulações. Por volta de 2014, sua atuação foi mais forte por conta da Copa do Mundo e da Copa das Confederações. Passando os dois eventos esportivos, a atuação da Deptur foi repensada. A partir de 2018, ela passou a ser vinculada na estrutura do Departamento de Operações Especiais (DEOESP), e neste ano, a Chefia da Polícia Civil entendeu que, até por conta da delegacia móvel, que delegacia deveria ganhar um novo status e ser vinculada diretamente à Superintendência de Investigação e Polícia Judiciária, ou seja, o órgão policial fica apenas em posição abaixo da Superintendência. Com a criação da delegacia móvel, a Depur começou a atender não só Belo Horizonte, mas alcançar todo o Estado, atuando principalmente nos grandes eventos